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Professionnels de la maintenance industrielle, SERAM Industrie propose différents services pour le dépannage, l’optimisation ou la maintenance de votre parc machine.
Nos diverses prestations nous permettent de répondre à tous les besoins en maintenance dans beaucoup de secteurs industriels : joaillerie, métallurgie, plasturgie, agroalimentaire etc…
Nos domaines d’activités sont les suivants :
- Maintenance industrielle : quatre options s’offrent à vous avec la maintenance corrective, la maintenance préventive, la maintenance prédictive et la maintenance électrique pour répondre à chaque besoin dans les délais
- Conception de machines : de l’étude du cahier des charges, à la mise en sécurité sur site jusqu’à l’installation sur place.
- Déménagement industriel : comprenant toutes les étapes essentielles d’un transfert
- Automatisme : programmation, installation ou configuration de logiciels
- Montage de lignes : partielle à complète
- Prototypage : schématisation d’ensemble, modélisation 2D et 3D
- Robotique et vision
- Mécano soudure
Nos équipes de techniciens disposent de compétences multitechniques leur permettant de répondre à chaque projet client.
La satisfaction client étant un point d’honneur pour notre entreprise, nous respectons certaine valeur pour permettre de garantir la qualité maximale de nos services. Ces valeurs s’articulent autour d’un acteur principal : le client. Il nous est donc indispensable de gérer tout projet par une étroite collaboration avec celui-ci; la communication est un critère fondamental pour valider chaque étape de manière sûre et réfléchie. C’est pourquoi, nous mettons en place un suivi régulier jusqu’à post-projet, dans le but de satisfaire entièrement toutes les parties prenantes.
Dans les cas de dépannages d’urgence, notre service d’assistance express permet à nos techniciens disponibles de se rendre le plus vite possible sur site afin de gérer toute panne ou dysfonctionnement de vos outils de production.
Enfin, nous estimons que le respect de l’environnement fait partie des préoccupations prioritaires pour les entreprises en 2021. Nous optimisons au maximum les déplacements des techniciens. Nous avons également digitalisé notre fonction administrative dans le but de réduire certains achats : papiers, encres, stylos etc…